منشور حقوق کاربر و ارزش‌های BAZARÉLL

در BAZARÉLL، همه‌چیز از یک انتخاب ساده شروع می‌شود:

انتخاب یک محصول، پشت یک صفحه، با یک تصمیم شخصی.

تعهد ما این است که این تصمیم، درست از آب دربیاید.

تعهد به تجربه خرید آنلاین واقعی

ما می‌دانیم خرید آنلاین فقط انتخاب محصول نیست؛

اعتماد به عکس‌ها، توضیحات، قیمت و وعده تحویل است.

به همین دلیل در BAZARÉLL متعهد هستیم:

    •    محصولی که می‌بینید، همان محصولی باشد که دریافت می‌کنید

    •    اطلاعات محصول دقیق، شفاف و بدون اغراق باشد

    •    قیمت‌گذاری منصفانه و قابل دفاع باشد

    •    فرآیند خرید ساده، امن و قابل پیگیری باشد

کیفیت؛ چیزی که بعد از باز کردن بسته مشخص می‌شود

کیفیت برای ما لحظه‌ای مشخص می‌شود که بسته را باز می‌کنید، نه وقتی روی سایت اسکرول می‌کنید.

انتخاب متریال، دوخت و یکدستی هر محصول قبل از عرضه بررسی می‌شود تا تجربه شما با تصویر ذهنی‌تان یکی باشد.

شفافیت؛ پایه اعتماد آنلاین

در BAZARÉLL چیزی پشت ستاره یا توضیح ریز پنهان نشده است.

مشخصات، قیمت و شرایط ارسال به‌صورت شفاف ارائه می‌شوند، چون در فروش آنلاین، ابهام دشمن اعتماد است.

احترام به زمان و تصمیم مشتری

ارسال به‌موقع، اطلاع‌رسانی درست و پاسخگویی مسئولانه، بخشی از تعهد ماست.

ما به تصمیم مشتری احترام می‌گذاریم؛ چه در خرید، چه در پرسش، چه در پیگیری سفارش.

ارزش‌های اصلی BAZARÉLL

    •    صداقت در نمایش و فروش

    •    کیفیت قابل لمس، نه تبلیغاتی

    •    شفافیت در قیمت و اطلاعات

    •    احترام به وقت و اعتماد مشتری

    •    بهبود مستمر تجربه خرید آنلاین

چرا این ارزش‌ها مهم‌اند؟

چون در فروش آنلاین، مشتری قبل از لمس محصول، به برند اعتماد می‌کند.

و ما این اعتماد را وام نمی‌گیریم؛ می‌سازیم.